Játékos támogató
rendszer
Digitalizáció & üzleti intelligencia a sportban
Sport divíziónk célja, hogy a piaci környezetben közel 20 év alatt megszerzett gazdasági és technológiai tudásunkat átültessük a sport világába. Nem csupán szembenézünk, hanem kifejezetten keressük azokat a kihívásokat, melyekkel a klubok szembesülnek. Ezekre a nehézségekre keresünk megoldásokat, ezzel segítve a klubok fejlődését.
Online tagdíj-fizetés biztosítása
A szolgáltatás célja, hogy átláthatóvá tegye és valóban megkönnyítse a klub és a sportolók közötti adminisztratív és kommunikációs folyamatokat. Mind funkcionalitásában, mind megjelenésében letisztult, a gyakorlati működést kiszolgáló, könnyen kezelhető digitális rendszert építettünk.
A projekt tervezése és a pilot egy 15 szakosztállyal rendelkező, több mint 1300 sportolót foglalkoztató sportegyesülettel együttműködve valósult meg.
A rendszer szolgáltatásai
01 Szerepkörök kezelése
A rendszer felhasználóinak a klub életében betöltött szerepük alapján elkülönített profilok létrehozását biztosítjuk. A profilok kialakítása során a személyes adatok gyűjtését a GDPR „adatminimalizálás” elvének megfelelően az adminisztráció számára nélkülözhetetlen adatok megadására korlátoztuk.
Sportolói profilok
A legfontosabb adatok mellett a sportorvosi engedélyek érvényességét is tartalmazzák, annak lejárata esetén mind a sportolót, mind a játékos edzőjét figyelmeztetjük.
Szülői profilok
A szülői profil révén biztosítjuk, hogy a 18 év alatti „korlátozottan cselekvőképes” sportolók szülei naprakészek legyenek gyermeküket, gyermekeiket érintő legfontosabb tudnivalókról, valamint tagdíjaik befizetését intézhessék.
Edzők
Az edzők saját csapataik menedzsmentjét látják el, a csapataikhoz és játékosaikhoz kapcsolódó információkat kezelik.
Szakági edzők
A szakági edzők korlátozott adminisztrátori lehetőségekkel több csapat menedzselését végzik.
Menedzsment
A menedzsment kezeli a pénzügyi folyamatokat, pénzügyi vizualizációkkal támogatjuk számukra a sportolói befizetések átláthatóságát, valamint a rendszer teljes szolgáltatásához hozzáférést kapnak, így mind az edzők, mind a sportolók felületeire rálátnak.
02 Tagdíjfizetés biztosítása
A rendszerben a csapatok szerinti bontásban generálhatjuk a tagdíjakat. A játékosok számára egyedileg mind százalékos, mind forint alapú kedvezményeket adhatunk meg. A rendszer ennek megfelelően a tagdíjakat havonta automatikusan generálja. A tagdíjfizetéshez kapcsolódóan automatikus rendszerüzeneteket adhatunk meg, így például tájékoztathatjuk sportolóinkat esetleges elmaradásaikról. A tagdíjak befizetésére online bankkártyás fizetést biztosítunk. Különleges esetekben a tagdíjak átutalással is rendezhetők, valamint a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyzet (pl. a pénzügy) manuálisan is adminisztrálhatja a befizetéseket.
03 Kedvezmények adminisztrációja
A tagdíjakra vonatkozóan konkrét összeget vagy százalékos kedvezményt adhatunk meg. A valóságban számtalan váratlan helyzet is előállhat, így a szociális, illetve egyéb rendszeres alapon megítélt kedvezmények mellett előfordulhat sérülés vagy betegség is egy sportoló életében. Az ilyen átmeneti időszakokra gondolva a vonatkozó tagdíj előírásokat a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyzet manuálisan korrigálhatja.
04 Hírek, mérkőzések hozzáadása
Lehetőséget biztosítunk a klubot, illetve az egyes csapatokat érintő hírek hozzáadására, valamint a csapatok elkövetkező mérkőzéseinek megadására minden szükséges részlettel.
05 „Átjátszás” biztosítása
A valóságban bizonyos sportágak esetében előfordulhat, sőt gyakori az „átjátszás”. Az edzők számára lehetőséget biztosítunk, hogy a mérkőzések hozzáadása során név szerint kiválaszthassák az adott mérkőzésre meghívni kívánt egyéb csapatokban szereplő játékosokat is.
06 Leltárkezelés
A rugalmasan kialakított leltár funkció révén az edzőknek és a menedzsmentnek lehetősége van leltári tételeket a sportolókhoz rendelni, valamint visszakérni azokat, így a sportoló láthatja, milyen kötelezettségei vannak a klub felé.
07 Dokumentumtár
Lehetőséget biztosítunk a klub, illetve meghatározott csapatokat érintő legfontosabb dokumentáció feltöltésére.
08 Befizetések követése
A menedzsment számára egy egyszerű, jól átlátható havi kimutatást biztosítunk az adott hónapra kiírt tagdíjak és az adott hónapban befizetett tagdíjak összegére vonatkozóan.
09 Egyedi igények kiszolgálása
Jól meghatározott céljainkon túl rendszerünk egyedi igények mentén is bővíthető ügyfeleink valós igényeinek kiszolgálása és a szakma valódi támogatása érdekében. Ilyen megoldások lehetnek például a játékos értékelések monitorozása vagy az edzések kezelése
- edzésvideók feltöltése
- edzéstervek feltöltése
- képzési anyagok feltöltése
Kapcsolat
Király Attila
ügyvezető
T +36 30 899 9494
E attila@mbl-group.hu
W www.mbl-group.hu
